業種による区別はありません。事業者の方とお客様（クライアント）が今までの音声のみの通話ではなく、映像付きの音声で通話することでメリットが生まれる環境であれば、どのような業種、商売、サービスであってもご活用頂ける可能性があります。

お申込みからご利用開始まで最短で7営業日程度となります。お急ぎの場合は弊社担当にご相談ください。

基本プランではスタッフ10名まで同時にサインインして通話（待受）することができます。オプションでスタッフ枠の追加も可能ですので、ご希望の場合はお問い合わせください。

パソコンでご利用の場合は一般的なWebチャット用のカメラやマイク、ヘッドセットをご利用頂けます。スマートフォンやタブレットでご利用の場合は付属のカメラとマイクをご活用ください。常時販売は行っておりませんが、ご希望のお客様には弊社よりカメラやマイクのご提供も承っております。

ユーザー（お客様）側で、事前の登録手続きなどは必要ありません。

まずは専用のお申込用紙（またはフォーム）よりサービスご利用のお申込みをいただき、その後弊社側で事業者様専用のテナントをご用意します。ご用意ができましたらそのURLをお知らせしますので、事業者の方のWebサイトの任意の場所にそのURLへのリンクを貼って、運用を開始して頂きます。詳しくは弊社担当スタッフまでお問い合わせください。

事前に弊社側へお申し入れいただくことでいつでも解約が可能です。但し、ご利用料金の払い戻しは承っておりませんので、予めご了承ください。

はい、可能です。営業時間、営業曜日に合わせてFaceConnectの通話受付を停止する時間帯を設定することができます。時間外の場合、時間外であることをユーザー（お客様）に伝えるコンテンツを管理画面で登録することができます。

通常の電話等に近い形で”呼び出し音”がなる機能をご用意しております。もちろん、画面上に表示される着信通知だけを目視して事業者（オペレーター）が受け付けることも可能です。

FaceConnectでは事業者の方のWebサイトを訪れた方が、匿名性を保ったまま、商品・サービスの説明や提案を受けられる仕組みのため、お客様がご自身で個人情報を開示されない限り、FaceConnectが自動的に情報を収集することはありません。ただ、事業者の方（オペレーター）とお客様（ユーザー）様の通話記録として、お客様の同意のものとに開示された個人情報をメモデータとして残す機能は用意されております。よろしければご活用ください。

できません。FaceConnectでは不特定なままのユーザー様が個人情報を晒されることなく事業者の方に商品やサービスの説明・提案を受ける事ができるサービスのため、個人情報にあたる連絡先を自動的に保存することはなく、お客様からからの発信以外、事業者の方から特定のユーザー（お客様）に通話を発信することはできません。但し、ユーザー（お客様）と事業者の方（オペレーター）の通話中にお客様ご自身の意志で開示された連絡先情報（電話番号やメールアドレスなど）を記録し、ユーザー（お客様）の許可を得て、FaceConnect以外の連絡方法でご連絡される場合、弊社ではその情報取り扱いについての関与はいたしません。